Problem : 1. Charging tak naik percent & Simbol cas tak keluar apabila mengecas

2. Battery cepat drain

3. Back cover pecah

Solution : 1. Repair board(charging ic)

2. Tukar battery yang baharu

3. Tukar Back cover yang baharu

Hai. Customer ini whatsapp yang phone beliau ada masalah apabila mengecas tiada keluar simbol cas dan battery cepat drain. Beliau minta kami periksa dan bagaimana cara penyelesaian untuk phone tersebut kembali menjadi normal.

Apabila beliau datang kedai kami dan kami periksa, phone beliau perlu menukar battery yang baharu. Selepas kami menukar battery yang baharu. Kami periksa yang phone beliau tak naik cas juga jadi kami sarankan untuk repair board(charging ic). Beliau juga mahu menukar back cover yang baharu kerana back cover beliau sudah pecah. Dan beliau bersetuju dengan cadangan yang kami berikan.

Kami dah berjaya menyelesaikan masalah Customer ni . Kami menasihati supaya menggunakan phone tersebut dengan baik mengikut tips yang kami berikan. Beliau juga sangat berpuas hati dengan servis dan harga yang kami berikan.

“Pelanggan puas hati, kami senang hati”

P/s: Jika anda ada sebarang masalah atau pertanyaan, jangan segan jangan malu boleh datang terus ke kedai kami atau boleh terus hubungi kami di talian 011-11931141 

Tips supaya bateri dapat digunakan dalam jangka masa yang panjang. Antaranya ialah :-

• Mematikan aplikasi yang tidak digunakan tetapi masih running.
• Emel yang kerap masuk.
• Location services yang dibuka pada aplikasi yang tidak diperlukan.
• Auto-update yang tidak dimatikan pada aplikasi yang tidak penting.

Antara punca bateri tersebut rosak adalah :-

Terlalu lama caj (Overcharge)
– Terlalu banyak tenaga yang mengalir masuk ke dalam bateri dan menyebabkan bateri kembung ataupun panas.
Penggunaan telefon semasa mengecas
– Ia boleh mengakibatkan bateri menjadi terlalu panas / Overheated.
Menggunakan cable yang tidak original
– Charger tiruan tidak ada Cut Off. Maksudnya,bila kita caj (charger tiruan) ia tidak akan berhenti mengecas walaupun bateri telah penuh 100%
Terlalu kerap mengecas
– Mengecas apabila bateri belum low. Contohnya, bateri masih 40% tapi nak caj juga. Tunggu sehingga bateri pada 10% baru boleh caj.